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दुकानदार ने एमआरपी से 19 रुपये ज़्यादा वसूले, उपभोक्ता को मिला 4,000 रुपये का हर्जाना! जानिए क्या है पूरा मामला और कैसे आप भी अपने अधिकारों की रक्षा कर सकते हैं।